聚焦实践、立岗提升——安徽合肥滨湖店《招商策略&技巧》培训

发表时间：2019-04-24 10:59 浏览次数：2319

为提升实战过程中的招商技巧，提高员工的综合素质和专业能力，全面加强公司招商团队建设，合肥滨湖店招商运营部负责人王毅先生与大家一起开启了《招商策略&技巧》学习之旅。

对于一个商场来讲，招商是整个经营、管理体系中最重要、最核心的工作。通过深入浅出的讲解，我们了解到一位成功的招商人员，不仅要深谙各种商务礼仪规范、职业素养，同时需兼具良好沟通能力、超强的学习能力，以及迅速拉近距离的亲和力等综合素质。

招进的商品是否符合经营定位的需求，品类分布与商场的经营布局是否协调等等，对商场的经营发展都将起到决定性作用。通过培训，学员认识到招商规划在整个招商环节中的重要性，同时，学习到招商谈判中的多种沟通要点。

一、一个家居商场成功的要素

1、硬件：规模、层高、环道、中厅、外立面。硬件是基�。撬荒芄谎≡窈臀薹ǜ谋�。

2、位置：主干道、成熟建材家居区、新楼盘的聚集地。

3、产品：产品是核心，没有产品一切都是妄谈。

4、体验感：线下实体店的重要特征，好的体验感能让顾客在卖场停留更长的时间。停留的时间越长，购买的概率越高。整个卖场的装修氛围、广场的形象、中厅的休闲区、卫生间的体验、灯光效果、温度、香味等等都很重要。

5、服务：服务不是口号，不是挂在墙的标语，他需要我们发自内心的真诚的服务。

6、营销：“顾客是来捡便宜的，不是来买便宜货的”，信息泛滥的时代需要“眼球经济”。

二、招商人员应具备的素质

三、家居招商谈判的沟通要点

1、学会倾听；

2、找到痛点；

3、描绘未来；

4、榜样的作用；

5、针对产品进行分析；

6、针对位置进行分析；

7、学会赞美；

8、选择谈判地点的重要性。

四、课程重点内容总结

1、8020原则，抓住核心品牌，抓住核心经销商；

2、没有永远的朋友，只有永远的利益，没有谈不成的生意，找到双方的利益共同点；

3、站在对方的立场去考虑，换位思考；

4、学会描绘前景（对居然之家的未来以及这个店的展望）；

5、口碑效应（和商户成为朋友，每个商户背后都有一大批商户朋友）；

6、规划的重要性，不要为了招商而招商。

通过这次培训，学员们对招商策略和技巧有了更深层次的了解、认识以及感悟。理论指导实践，希望各位学员们将课上所学知识融会贯通到实际的招商工作中去，为公司成功引进富有竞争力的核心品牌，进一步优化场内品牌布局。

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