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服务为本，从点滴用心—淮南店全面开展品质服务活动

发表时间：2018-09-18 12:10 浏览次数：4326

当今社会处于激烈竞争的时代，各行业都在拼价格、拼质量、拼服务。提起海底捞，大家印象最深的就是海底捞的服务好，好的服务能够提升商场的口碑，产生效益。作为一家家居建材商�。尤恢一茨系暌餐臃裎笠瞪娴牧榛�。淮南店围绕如何给顾客创造便利购物环境，提升服务品质开展了以下几方面服务项目。

换位思考，从顾客角度考虑

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淮南店在各停车场收费岗亭、服务台设置免费租借雨伞服务项目，解决顾客雨天购物忘带雨伞之忧。

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下雨天到停车场为下车顾客撑伞送伞。

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为顾客准备贴心针线包，以备顾客的不时之需。

完善增值服务，丰富购物体验

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淮南店坚持在周末及节假日期间为顾客送上水果零食和饮料，为顾客带来丰富的感官体验。顾客的微笑就是对我们最大的鼓励。

强化服务意识，细化服务措施

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居然之家保洁出动，免费为顾客做一次家政服务。

注重服务细节，增添购物乐趣

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在各收银台，顾客只需填一份调查问卷或注册成为居然之家电子会员，即送可乐一瓶。

服务无止境，为了将服务理念贯穿于各级员工的日常工作中去，淮南店陆续推出为顾客提供免费家居保养、免费充电宝、自助饮水售卖机,将服务最后一步做到位、做细致。强化服务意识，提升服务品质，淮南店永不止步！

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